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2023年度浦东新区(东片区)养老机构 服务质量现场监测

2023-09-05

2023年度浦东新区(东片区)养老机构

服务质量现场监测


2023年8月24日上午,2023年度上海市浦东新区养老机构服务质量现场监测(东片区)在我院模拟进行,本次监测由上海市浦东新区养老服务行业协会组织,浦东新区民政局副局长庄大军、养老福利处处长石锋泽、养老中心副主任陆莉莺,曹路镇副镇长徐扬带队,监测专家袁熙婕、陈娟、潘雪慧负责,共接待了16家养老机构。

在监测中,庄局一行参观了我院综合楼、活动室、食堂等,了解了我院的发展历程、现场服务情况等,并提出了建设性指导。

庄局强调:养老行业是朝阳产业,服务质量监测是提升养老机构服务质量的重要抓手,更是推进我们养老服务长期可持续发展的重要保障,“有播种才有收获;态度决定力度;苦干、巧干,不要蛮干”。

兴惠养老将继续保持积极迎检的态度,配合政府监管工作,加强职工的服务培训,切实提高服务水平;秉承着“爱老敬老”的精神,从生活护理、医疗保健、精神舒适等多方面来满足老人们的需求,让他们在养老院中得到更好的照顾和关爱


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